Rujukan Laman

Dasar Privasi mycuci slot untuk akaun anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda buka akaun, log masuk, mengurus dompet, atau menghubungi pasukan kami melalui mycuci slot.

Data akaunKuki sesiRekod dompetPermintaan privasi
mycuci slot Dasar Privasi mycuci slot untuk akaun anda
LALUAN BANTUAN

Tiga laluan untuk urusan privasi

Kami mahu permintaan privasi sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Sertakan nama akaun, nombor telefon yang berdaftar, tarikh anggaran isu, dan jenis permintaan yang anda mahu kami semak.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam laman dan pilih isu privasi akaun. Pasukan kami akan semak identiti anda, catat nombor rujukan, dan arahkan permintaan kepada bahagian data jika semakan lanjut diperlukan.
E-mel privasi Hantar e-mel dengan tajuk yang jelas seperti permintaan akses data atau pembetulan akaun. Sertakan butiran akaun yang perlu sahaja supaya kami boleh mengesan rekod tanpa menerima data berlebihan.
Borang akaun Apabila anda sudah log masuk, borang dalam pusat akaun membantu kami mengesahkan permintaan dengan lebih tepat. Laluan ini sesuai untuk menukar butiran hubungan atau bertanya tentang simpanan rekod.
CARA KAMI URUS

Enam amalan data yang kami pegang

Dasar Privasi ini ditulis berdasarkan cara akaun, dompet, keselamatan, dan bantuan pelanggan dikendalikan setiap hari.

Data akaun

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan tetapan bahasa untuk mengesahkan akses anda. Data ini membantu kami membezakan akaun sebenar daripada cubaan masuk yang tidak sepadan.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi log masuk, pilihan bahasa, dan status pengesahan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan log masuk

Kami memantau masa akses, alamat IP, dan peranti yang digunakan untuk mengesan corak luar biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta langkah pengesahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status proses, masa, dan jumlah yang berkaitan. Butiran penuh dompet atau perbankan anda tidak dipaparkan kepada pasukan umum.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami padam, asingkan, atau nyahkenal pasti data mengikut keadaan rekod.

Permintaan pembetulan

Jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami akan semak rekod berkaitan sebelum mengemas kini data pada akaun anda.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang hak anda, data yang kami simpan, dan cara menghubungi kami. Jawapan di bawah tidak menggantikan nasihat undang-undang, tetapi ia menerangkan cara kami mengendalikan permintaan privasi secara praktikal. Jika keadaan akaun anda melibatkan pertikaian transaksi atau akses yang tidak dikenali, hubungi kami dengan nombor rujukan supaya semakan boleh dibuat.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod pengesahan, pertanyaan bantuan, serta rujukan transaksi yang perlu untuk operasi dompet.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi kewajipan rekod. Kami tidak memaparkan butiran penuh dompet atau perbankan kepada pasukan umum.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan had keselamatan akaun.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel, atau borang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, atau maklumat pengesahan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semuanya melalui pelayar, laman mungkin meminta pengesahan semula atau tidak dapat memaparkan bahagian akaun tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti pengurusan akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami padam atau nyahkenal pasti rekod.

Anda boleh menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung, e-mel privasi, atau borang dalam akaun. Sertakan nama akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh mengarahkan semakan kepada bahagian yang sesuai.